الجمهور
«يجب أن يكون الاستهداف دقيقاً» (فاربي، ص ١٧).
| الدور | السؤال |
|---|---|
| المستخدم | من يستعمل؟ |
| المشتري | من يدفع؟ |
| المقرر | من يوافق؟ |
«وجه رسالتك الإعلانية إلى شخص واحد بمفرده وليس إلى الجميع» (الزعبي، ص ١٦٤).
الفائدة
| الميزة | الفائدة |
|---|---|
| بطارية ٥٠٠٠ | يوم بلا شاحن |
| جلد طبيعي | يدوم خمس سنوات |
| توصيل مجاني | لا تدفع أكثر |
سلّم الفائدة
المنتج:
الميزة:
الوظيفية:
العاطفية:
الاجتماعية:
الاعتراضات
| الاعتراض | الرد |
|---|---|
| غالٍ | مقارنة/تقسيط |
| لا أحتاجه | إظهار الخسارة |
| لا أثق | ضمان/شهادة |
| معقد | تبسيط |
الفكرة
«يجب أن تقدم الفكرة الإعلانية للمستهلك شيئاً ملموساً وبمزايا معينة» (الزعبي، ص ١٠٩).
| الاختبار | السؤال |
|---|---|
| الوضوح | هل تفهمها في قراءة؟ |
| الاختلاف | هل تختلف؟ |
| الصدق | هل تُثبت؟ |
| التذكر | هل تبقى؟ |
الوعد
«إذا لم يكن لدى المنتج ما يعد به العميل، ليس هناك ما يدعو إلى أخذه في الحسبان» (فاربي، ص ١٠٧).
قالب: «[المنتج] يمنحك [الفائدة] دون [العائق].»
الدليل
«اعتن في رسالتك بتقديم البراهين والأدلة» (الزعبي، ص ١٦٩).
| النوع | المثال |
|---|---|
| رقم | «٩ من ١٠» |
| شهادة | «جرّبته سنة» |
| ضمان | «استرداد ٣٠ يوماً» |
| تجربة | «قبل/بعد» |